mandag 26. april 2010

Presentasjon; Alnabrubutikken er ombygd og dette vil vi feire!

Endelig har jeg bilder og god dokumentasjon; Alnabrubutikken vår er ombygd og fremstår i fullstendig ny drakt. Det er bare å ta av seg hatten for arbeidet Lene, Gunn og Therese gjør - våre flink dekoratører og stylister, for med hjelp fra andre ansatte og litt eksterne, så har de forvandlet butikken fullstendig. Er det rart vi er stolte av disse jentene og det de får til?


NB - dette innlegget har mange bilder, men om du holder ut til litt lenger ned i innlegget, så vanker det en mulighet for en liten hverdagsglede - i hvert fall om du bor på det sentrale østlandet. 


Alle bildene kan klikkes på for å fås opp i større størrelse.




I forkant av min tur til butikken for å ta bilder for å vise dere, spurte jeg om det var noe spesielt dere ville jeg skulle ta bilder av. Det var det visst. Takk til Ina, Signe, Camilla, Heidi, Nina, Cecilie, Ingunn, Tone, Eva og Lisbeth for innspill - håper dere finner det dere ønsket blant bildene i dette innlegget. Og skulle dere ikke gjøre det, så si inderlig ifra, så legger jeg turen innom en av våre butikker på nytt!


Flere ønsket bilder fra utemøbler og tips til hvordan man kan pynte sin terrasse og med en vårkatalog rett rundt hjørnet, kan jeg glede dere med noen bilder av varer som allerede er i butikken. Se bare her;







Så, en liten pause i bildene for å gå over til min varslede hverdagsglede; 
Med så enormt hyggelig respons på facebook, god hjelp til utvelging av bilder og generelt positive og konstruktive tilbakemeldinger, så er det klart vi vil feire vår nyombygde Alnabru-butikk med en aldri så liten kampanje for våre kjære facebookvenner!

Onsdag denne uken, altså 28. april 2010, vil vi gi våre facebookvenner 15% rabatt i butikken vår på Alnabru!  For å vise at du er en av våre facebookvenner, så må du gå inn på vår facebookside etter tirsdag 27. april kl 21 for å notere deg passordet jeg da kommer til å legge ut der! Dette passordet legger du på harddisken (dvs du husker det), tar det med deg i butikken og opplyser våre butikkansatte om det - så slår de inn 15% på alt du kjøper denne dagen. (Rabatten gjelder på ordinære priser, ikke allerede nedsatte varer.)

Dette tilbudet gjelder kun for butikken vår på Alnabru i denne omgang, men om dere synes dette er stas, så gjør vi gjerne det flere ganger. Håper dere synes dette var en liten hverdagsglede - kom gjerne med tilbakemeldinger!

Så - tid for flere bilder fra Alnabru. Gjør dere klar for bildedryss - håper alle finner noe for sin egen smak!


 

























Nydelig servise fra TineK!
Våre blide ansatte står klare til å ta imot dere!
Håper dere synes butikken vår har blitt fin - vi er i alle fall veldig fornøyd med den! Vi har gitt vekk litt av arealet i forkant av butikken til en kafe som er under bygging og vi gleder oss veldig til den er på plass. Hva er vel bedre enn å tusle rundt blant fine interiørvarer mens man har en deilig kaffe i hånden?

Ønsker alle en strålende mandags ettermiddag og til dere som bor i nærheten av Alnabru; Husk å kom innom facebooksiden vår i morgen etter kl 21 for å plukke med deg koden - om du har lyst på en tur til butikken vår på onsdag med 15% på det du kjøper! Pin It

torsdag 22. april 2010

Nye butikker, produktkatalog, nettbutikk?


I spørsmålsrunden vi hadde her på bloggen, kom det mange spørsmål som det var best å få ledelsen i Home&Cottage å svare på. Dere nå har sett innkjøper Hanne svare på spørsmål innenfor hennes fagfelt, driftssjef Roar skal svare på en god del spørsmål i en ny video som kommer tidlig neste uke - men aller først har vi lyst til å svare på noe av det vi blir spurt oftest om på bloggen og på facebook-siden vår;
  • Når kommer det butikk hit? (Dere har nevnt alt fra Tromsø, Trondheim, Ålesund, Østfold, Stavanger og mange andre steder)
  • Hvorfor har dere ikke nettbutikk?
  • Hvorfor har dere ikke fullstendig produktkatalog med priser? 
Disse tre spørsmålene henger faktisk godt sammen i forhold til hva svaret er og derfor samler vi det i dette innlegget. 

Aller først vil vi understreke at vi er utrolig takknemlige og ydmyke for at dere gir oss såpass sterke tilbakemeldinger og at dere ønsker at vi utvikler oss, utvikler produktene våre og at dere ønsker at vi skal utvide kjeden vår. Vi ser det som et stort kompliment at mange av dere sender oss forslag til lokaler dere kan skaffe, mange ønsker å starte opp butikker for oss - og veldig mange ønsker at vi skal kunne sende alt av varer til der dere bor. Og bare så det er helt på det rene; Dette ønsker naturligvis vi også! 



Så til svarene;
Selv om vi har registrert at noen lesere her inne mener det ikke er noen unnskyldning, så er det like fullt sant; Home&Cottage er enda en forholdsvis ung kjede. Som beskrevet i innlegget om leveringstid og klagen vi mottok, så har vi utfordringer på områder i vår virksomhet som vi ikke mener fungerer fullstendig optimalt enda. Vi har byttet til nytt datasystem, og forhåpentligvis vil det medføre en stor bedring på dette området, men fortsatt er det mange kunder som venter alt for lenge på produktene sine, det er kunder som ikke opplever å få den servicen de fortjener når de kommer inn i butikkene våre - fordi våre ansatt er travelt opptatt med å pakke ut mange paller med varer som akkurat har kommet og fortsatt er det kunder som etterlyser varer de mener vi burde hatt i sortimentet vår, men som vi ikke har fått bestilt inn.

Så vi har utfordringer vi jobber videre med. Og skulle man ønske å etablere flere butikker, etablere nettbutikk eller holde en produktkatalog med priser kontinuerlig oppdatert (vi har ekstremt stor vareutskiftlig i forhold til at vi ønsker å være tidlige ut med nye trender og riktig varer i så måte), så vil dette kreve mye av organisasjonen vår. Vi mener derfor dette ikke blir riktig prioritering for øyeblikket. Vi må gå stadiene i riktig rekkefølge. Vi må lære oss å krabbe, gå og småjogge - før vi kan løpe, det tror vi er måten å gjøre det på og vi føler vi er godt igang så langt! Men vi ønsker oss dit dere skisserer, naturligvis - og vi er veldig, veldig takknemlige for at dere ønsker oss videre og fremover! Da er vi på riktig vei, det er vi overbevist om!

Håper det var svar på det dere lurte på! Er det noe som ikke henger på greip eller som dere lurer videre på, så ikke nøl med å spørre i kommentarfeltet her!

Midt i innlegget her ligger bilde med link til bladfunksjon i den siste katalogen som er ute i butikkene akkurat for øyeblikket. Noen av vårvarene har fått plass der, men vi venter fortsatt på katalogen som jeg viste dere bilde av tidligere - den som viser alle vårvarene våre! Gled dere og nyt nåværende katalog så lenge!

Nå skal jeg ta turen til butikken vår på Alnabru og ta bilder av den nyombygde butikken vår. Jeg har fått noen innspill på konkrete ting dere ønsker jeg skal ta bilde av, så får vi håpe jeg klarer å innfri! 

Ha en nydelig dag!

Pin It

tirsdag 20. april 2010

Presentasjon; Tine K Home - leverandør

Nå er mange av vårnyhetene fra Tine K Home på plass i butikkene våre og jeg tenkte i den forbindelse å vise dere litt fra "behind the scene" i forbindelse med at våre flinke innkjøpere plukket ut disse varene. Våre innkjøpere drar på mange messer i inn- og utland, men de drar også direke til leverandørene sine og deres showrooms.


Tine K gjorde virkelig sitt for å skape rett stemning da hun skulle presentere vårnyhetene sine; Hun inviterte til visning i sin mors vidunderlige blomsterbutikk, I Rosens Navn, i Charlottenlund. Atmosfæren var harmonisk og fin, butikken var full av fantastiske blomster og Tine K sine siste vårnyheter - en perfekt setting!



Tine K hadde laget ulike 'miljøer' for produktene sine, sortert etter fargenyanser og hva som gikk fint sammen. På bildene over her, er eksempelvis bastbagen med peace&love-merket, de fine keramikkskålene og -koppene, i tillegg til flere av putene, noen av varene som våre innkjøpere har plukket ut og som derfor er i butikkene våre nå. 



Fra bildene over her så er eksempelvis spisebrikkene, skåler, servietter, lampene og boksputene noe av det innkjøperne våre har plukket ut for oss. Og apropos 'boksputer'; Dette er puter laget som de gamle, franske madrasseputene og de er virkelig helt fantastiske å ha på en sittebenk, som puter til utemøbler eller den slags. 

Og; Om det er noen av dere som skulle ønske å skape like hyggelig stemning som dere ser på det nederste av de to bildene rett over her, så har vi nå både oliventrær, olivenbukser og urteplanter - i naturtro utførelse, men med null behov for vanning!, i butikkene våre. 


Her ser dere Tine K med noen norske innkjøpere rundt seg, alle smilende blide og fornøyde. Christine og Hanne, to av våre innkjøpere, klarte ikke å stoppe og smile selv flere dager etter at de var kommet hjem til Norge igjen. Rett og slett fordi de hadde hatt det  hyggelig hos Tine K i Danmark! 

------

Hjemmet til TineK har blitt godt dokumentert i ulike blader og magasiner den siste tiden og om du vil ta en liten titt for se hvordan hun har det hjemme, så anbefaler jeg TineK sin egen hjemmeside; www.TineKHome.dk - der finner dere de ulike artiklene og forsidene hun har vært på! 

------

Så hva synes dere, fine lesere - er TineK-produktene noe for deres hjem eller kjører dere en helt annen stil? Om dere legger igjen en kommentar på dette innlegget her og sier noe om hva slags stil dere liker best, favorittmerker eller andre tips og hint om hva dere liker, så kan det hende jeg kan snekre sammen et innlegg som passer akkurat din stil og ditt hus helt perfekt! 

Ønsker dere en strålende dag og håper dere gir lyd fra dere!


Pin It

mandag 12. april 2010

Ombygging av butikken på Alnabru

For tiden gjennomføres det intensiv ombygging av butikken vår på Alnabru senter. Vi har gitt fra oss deler av lokalet og ønsker en hyggelig kafé velkommen til den delen av arealet vi gir fra oss. Da jeg var innom fredag i forrige uke, gikk det rykter om at det skulle bli en koselig kafè med fokus på økologisk og sunn mat, så her er det bare å glede seg!


Vil benytte anledningen her på bloggen til å beklage for ulempene det medfører våre kunder at vi holder på med denne ombyggingen! Samtidig vil jeg skynde meg å legge til at vi er helt overbevist om at det vil være vel verdt ventingen når vi er ferdige - butikken blir utrolig fin, om vi får lov til å si det selv! Dekoratørene og stylistene våre står på i et enormt tempo og vi satser på å ha nyinnredet butikk i slutten av denne uken.

Dette innlegget skulle vært krydret av bilder fra det herlige kaoset som eksisterer i butikken for tiden, men grunnet tekniske problemer blir det dessverre ingen slike bilder. Dere får heller hvile øynene på forsiden av det som blir den neste katalogen vår; rettet spesielt mot hagemøbler og andre vårlige varer.

Denne katalogen ferdigstilles i disse dager og vil etterhvert komme til en butikk nær deg, samt distribuert med aviser i områdene rundt hver butikk. Katalogen blir også lagt ut på våre hjemmesider, med bladfunksjon, slik at dere kan ta en titt på den på nett. Vi får stadige forespørsler om vi kan sende kataloger hjem til dere som bor utenfor områdene våre butikker ligger i - og aller først vil vi gjerne si at vi synes det er utrolig hyggelig at dere liker katalogene våre så godt at dere vil ha de hjem! Deretter må vi si at vi dessverre ikke har anledning til å distribuere katalogene våre i større grad enn vi gjør for øyeblikket, men om det endrer seg, så lover jeg å gi dere beskjed! Foreløpig håper jeg dere som ikke får den med avisen eller i posten, får nytte av å se den på web via vår hjemmeside (under Inspirasjon).

Jeg har planer om å avlegge butikken på Alnabru et nytt besøk denne uken, så forhåpentligvis har dere fine bilder fra en nyombygd, fin butikk i vente!


Forresten; 
Kanskje det er noe spesielt dere vil jeg skal ta nærmere i øyesyn med min kameralinse, når jeg først er på Alnabru? Legg igjen en kommentar her på bloggen, så skal jeg ta bilde av det du måtte ønske (så fremt vi har det inne) og er det noe spesielt du lurer på, så skal jeg forsøke å få svarene ut av våre flinke folk på Alnabru! Pin It